(记者彭玫 特约通讯员强科 通讯员马涛)兰州铁路局以 “丝路快车”为主题打造系列品牌列车,在客运服务供给项目、经营空间拓展、合作平台构筑等方面取得突破。自2014年 “敦煌号”列车开行以来,截至今年6月20日,兰州局开行的22对品牌列车共运送旅客1120多万人次,不断做大做强铁路客运市常
近年来,为了服务国家 “一带一路”战略、推进铁路供给侧改革、实现“三个出行”常态化目标、增强市场核心竞争力,兰州局坚持 “品牌就是价值、品牌就是市尝品牌就是效益”的理念,创新列车开行方式,打造客运品牌集群,优化创新发展的外部环境,取得了良好的社会效益和经济效益,全方位展示了铁路助推 “一带一路”建设和服务人民群众出行的新作为、新风貌、新气象。在品牌集群效应的引领下,兰州局客运增量实现了新突破,截至5月31日,今年已完成旅客发送量1640.3万人次,同比增长16.3%。
创新列车开行方式,开拓经济增长新路径。伴随着国家经济结构的转型发展,煤炭、钢铁等大宗物资运输需求持续下降,旅游出行消费需求大幅增加。兰州局适应市场需求,科学用好快速、普速列车资源,多开车、开好车,抓住今年9月甘肃省举办首届丝绸之路 (敦煌)国际文化博览会、宁夏回族自治区全面推进 “全域旅游”的新机遇,构建以创新为引领和支撑的客运发展新模式,开行穿越新丝路节点城市和新型城镇乡村的环形旅游列车、长线品牌列车和城际直通列车等高品质列车,铁路客运市场的占有率不断攀升,今年1月至5月达到7.9%,同比增长2.3%。
品牌集群效应显现,运输经营结构不断优化。近两年来,针对货运量持续下滑的客观现实,兰州局大力实施 “以客补货”战略,针对局管内列车等级不高、服务设施陈旧、家喻户晓的品牌站车不多等客观情况,强化发展战略、服务理念、质量标准、管理体系的持续创新,以品牌提升品质,以品质提升效益,走出了一条打造客运品牌集群之路,先后推出以 “敦煌号” “宁夏号”为代表的高品质 “丝路快车”和 “飞天馨路”兰州西站、“丝路驿站·塞上江南”银川站等 “丝路5站”;精心构建了以 “列车+文化”“列车+宾馆” “列车+休闲” “列车+美食” “列车+超市” “列车+电商”为重点内容的客运服务新模式,推动服务质量全面升级。这个局今年春运旅客发送量增幅达到了18.8%,4月份完成旅客发送量325.5万人次,同比增长15.2%,创下了2008年以来的最高值。该局客货运输经营收入结构更加合理,由以前的3∶7变为现在的几乎各占一半。
构筑开放的合作平台,为客运有效供给提供支撑。为了准确把握铁路客运市场的供给需求,放大客运品牌的集群效应,兰州局大力构建路地联盟、路企联盟和路路联盟大格局。该局把握甘宁两省区旅游产业的发展布局和趋势,以开放的眼光和心态,加强与地方政府和旅游局的战略合作,先后与51个地方旅行社签订了合作协议;坚持共建共享的发展理念,加强与公路、民航以及神华宁夏煤业集团公司、方特欢乐世界、银川市金河乳业有限公司等企业的深度合作;坚持走互利共赢之路,围绕开行长线跨局品牌列车、合力打造全路性旅游主题产品,加强与西安、上海、南宁等兄弟铁路局的沟通协调,取得显著成效。
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