（记者李锡秉 刘毅华 通讯员孙大忠）5月25日22时53分，在济南铁路局娄山站，装载着1134.2立方米海尔洗衣机的79632次特需班列缓缓启动，开往北京铁路局双桥站。

这是中国铁路总公司与海尔集团签订战略合作协议、实施 “总对总”物流发展模式以来，济南局开行的第一趟北京方向海尔家电特需班列。

济南局加强与海尔集团深化合作，以 “学习海尔，服务海尔”为服务宗旨，学习海尔文化，融合经营理念；与中铁快运股份有限公司济南分公司携手，不断优化服务方式；将娄山站指定为青岛地区白色家电专运站，积极推进白色家电智能物流基地建设。

为满足海尔家电的运输需求，济南局利用微信群及时共享运输信息，合理分配货位，调配适用车辆，科学设立 “仓储理货区”和 “快速装运区”，优先调配更适合装载海尔家电的P62车型，使用专用抱式叉车装卸，确保装卸、运输过程中家电外包装完好无损。

济南局实施 “订单对订单”式服务，针对海尔集团对北京洗衣机市场需求的 “订单化”制作，对应实施 “订单化”设计，从厂内流水线下单开始，实现棚车调配、仓库准备、短搬车辆、装卸劳力同步下单和衔接作业，提升运输时效，赢得了海尔集团好评。