“丝路快车”拉动西部铁路客运创新升级

（记者杨军 特约通讯员强科）5月15日，天水站锣鼓齐鸣，人声鼎沸，一派繁忙景象。14时43分，随着一声风笛长鸣，天水至敦煌Y671/672次 “丝路快车·伏羲文化号”品牌列车驶出站台。这是兰州铁路局积极实施客运品牌战略以来，开出的第13对高品质品牌列车。也正是在这天启动的全国铁路列车运行图调整中，该局增开了15.5对旅客列车，其中高品质品牌列车占5对。

所谓高品质品牌列车，就是指装备设施、车体环境等硬件条件和服务水准、文化塑造等软件条件都比较好的高等级旅客列车。近年来，兰州局全面贯彻落实国家 “一带一路”、西部大开发等战略部署，主动适应经济发展新常态，结合西部交通实际，创新铁路客运产品，抢抓发展机遇，相继开行 “丝路快车·兰铁旅游号” “丝路快车·七彩云南号”等高品质品牌列车。

在大宗货物运输和货运量持续低迷的情况下，兰州局把发展的目光聚焦在铁路运输产品供给侧结构调整上。经过深入、科学的市场调研，该局做出部署，以 “丝路快车”为主题，在2年内打造20对 “环形旅游” “长线品牌”“城际直通”等高品质品牌列车，全面推进客运创新发展，大力提升队伍素质，精心优化运力组织，带动全局整体工作创新升级，努力实现社会效益和经济效益双赢。

为开好 “丝路快车”系列的高品质品牌列车，兰州局坚持 “创新发展、创新驱动、市场导向、开放发展”的理念，以 “安全保障一流、设备设施一流、队伍素质一流、服务品质一流”为创新目标，全面实施客运品牌战略，以开放的眼光和包容的心态，加强与地方政府、旅游公司、兄弟路局、宾馆酒店以及公路、民航等其他交通运输企业的战略合作，全面构建城市旅游联盟大格局，全力打造 “列车+宾馆、列车+美食、列车+美景、列车+休闲、列车+娱乐、列车+文化、列车+超市、列车+电商”的出行和旅游新模式；在主题上，体现 “丝路风情”文化元素；在定位上，使其具备观光、娱乐、会商等功能；在餐饮上，实现 “游一方山水、品一地美食”的 “旅游+铁路”新模式。

兰州局大力开行旅游专列，将甘肃、宁夏历史文化和旅游资源优势转化为经济优势，积极促进甘宁两省区经济社会快速发展。该局先后开行了“丝路快车·兰铁旅游号” “丝路快车·兰铁敬老号” “丝路快车·七彩云南号” “丝路快车·清新福建号”等10多对高品质品牌列车，让旅客的欢声笑语和旅游梦想朝着七彩云南、清新福建等地飞奔而去。菜单式的个性化服务、导游和列车医生的全程陪伴，让出行的旅客纷纷叫好。

记者了解到，在全国铁路 “5·15”调图中，兰州局推出了天水至敦煌Y671/672、Y673/674次 “丝路快车·伏羲文化号”品牌列车，天水至平凉Y681/682次 “丝路快车·古莱坞号”品牌列车，兰州至宁波 K1042/1039、K1040/1041次快速列车，兰州至桂林北K862/863、 K864/861次快速列车，中川机场至西宁D2736/2737次动车组列车。

下一步，这个局还将适时推出亲子列车、夕阳红列车、夏令营列车、循环观光列车、美食列车等一系列客运服务新产品，有效拓展旅客运输市场，积极抢占西部旅游市场制高点，全面提升客运发展的质量和效益，力争实现甘宁两省区与其他各省会城市直达列车开行的全覆盖，形成高铁、城际、直达、普速列车之间互动发展、品牌与非品牌站车之间协调发展的新格局，为西部人民群众的出行提供更加多元化的选择。