上海铁路局所有客站实行网格化管理

（记者孙业国 通讯员薛贵宝）3月8日，记者从上海铁路局获悉，该局在管内所有客站实行网格化管理。

站内服务场所被划分成若干网格，网格内的设备设施管理、使用、维修情况，环境卫生和安全秩序等，由现场专人负责巡视、定时检查，发现问题第一时间协调解决。

在推行网格化管理过程中，该局对客站进站区、售票区、候车区、站台区、出口区、行包作业区和其他公共服务区进行网格划分，确保网格单元孝边界清、无间隙。

该局建立网格日常巡视巡查制度，做到巡视人员、时间、频次、线路、内容、要求 “六明确”；合理设置网格化管理定位看板，将每个网格的区域范围、管理内容、管理要求等内容 “上墙”，进一步增加网格化管理的透明度；通过科技设备，加强过程管控，实现管理手段、对象、过程和评价的数字化、精准化。