2月29日，正在巡逻的东胜西车站派出所民警史建忠接到一个老人的特殊求助。

老人满口方言，说的话十句有八句听不懂。老人急的拿手比划，民警史建忠去候车室找了一位口音相似的旅客当翻译，这才弄明白，老人无儿无女，独自从榆林跑来东胜打算找个羊倌的工作，可是身上没钱语言又不通，刚下火车就遇到了难题。民警史建忠担心老人安全，把老人带到值班室，倒了茶水耐心地和老人交谈。

交谈以后，老人决定返回老家榆林。民警史建忠设法联系到老人所在村委会和当地派出所，协商后平安把老人送回了家。