为了打击“黄牛”刷票，12306在今年3月推出了图形验证码等措施，提高抢票门槛。但是近日，360安全浏览器和360手机浏览器日前联合宣布，新一代360抢票王插件，从PC端到手机端，全面实现对12306图形验证码的自动识别，用户一键就能完成监控、刷票、自动提交、成功抢票等环节。（12月6日网易新闻）

抢票软件开发的本意是为了提高用户购买火车票的方便性，可是到了春运时期，“黄牛”却利用一些抢票软件对春运火车票进行大量购买、囤积，再以高价卖出，造成了火车票市场的混乱，给广大旅客利益带来了极大的损害。

笔者认为，没有市场就没有伤害。铁路部门为了抵制黄牛，接二连三的重拳出击：实名制、图形验证码、手机双向核验等等措施，作为一名普通的旅客应该理解和配合铁路部门所做出的努力，首先拒绝使用抢票软件。虽然春运买票的期望人人都很高，但是如果为了一时之快，为黄牛提供了市场，让自己和其他旅客的利益存在巨大的隐患，则真的是得不偿失了。

铁路部门再三强调大家要在12306官方网站进行购票，为的也是维护广大旅客的切身利益。首先，现在买火车票都是实名制，将自己的详细信息和身份证号码告知第三方网站，非常的不安全。有些小网站为了盈利出现过出售用户信息的现象，在如今信息化的年代，很容易造成用户的财产损失。其次，第三方网站购票也是需要向12306购买，如果用户的车票钱被第三方网站扣除了，却没有成功购买到火车票或者存在退票的情况，这时用户的利益就很难受到保障。

虽然现在铁路部门的信息化还有待改善，但是我们应该看到他们所做出的努力，作为一名经常在网上为自己购买火车票的“出差控”，我觉得应该从自己做起，拒绝抢票软件，倡导正常的购票秩序。