2016年春运火车票预售期时间表正式出炉,从11月26日起,旅客将可以购买春运火车票。一年一度的春运,无论是对于铁总,还是其前身铁道部,都是一次令人难忘的大考。而这个大考,在很多每年春节都回家的老百姓眼里,虽然成绩在稳步上升,却仍然不尽理想。

作为“地球上年度最大规模迁徙运动”的“承载者”,铁总的工作被寄予厚望,因此,方方面面的工作也容易受到指摘。就在前不久的“双十一”狂欢上,有人把淘宝系统和铁总的售票系统做起了对比,他们质问:为什么“双十一”几亿人同时登陆购物,系统没有卡顿和崩溃。12306系统实行春运分时段起售火车票,却仍然问题频出?可以想象,在即将到来的春运大考中,质疑声和指责声仍难以避免,面对这场大考,铁总的“功课”预习好了吗?

但不管是很骨感的现实,还是很完美的理想诉求,都没有一成不变的。一方面是时至今日,在普罗大众可以预见的现在和未来,春运包括节假日期间火车票“一票难求”的囧途,在短时间内是不可能彻底改变与改观的,这一点地球人都知道。另一方面,随着科技的进步抑或社会民众的倒逼,购票买票的途径、手段,包括铁路部门的服务举措和方式方法,还是有了不小的进步与改善。

从实名制购票到网络电话订票,从12306网站的开通到凭手机短信就可进站的便利,尽管我们依旧抱怨不断、埋怨不止,但是起码有一点,像当年火爆大江南北“有事您说话”那则小品中展现的顶风冒雪彻夜排队,甚至打地铺,车站广场人山人海令人恐惧且恐怖的痛苦回忆,早已成为历史的影像。虽然记忆犹新,但毕竟一去不复返,这也是事实,并且是短短几年内就发生在我们身边的“人间奇迹”。

所以作为一名普通旅客,我希望大家和我一样珍惜铁路职工的辛苦劳动,换位思考一下,互相理解一下,这样我们回家的路就会更加顺利更加平安。(丁苏)