诚意引来“金凤凰”

本报记者张家启罗静

11月19日20时26分，装载459吨铁精粉的45121次货物列车从南疆铁路胡斯台站出发，向840公里外的新疆八一钢铁集团专用线驶去。

在胡斯台站采访时，新疆巴音郭楞蒙古自治州敦德矿业有限责任公司负责人告诉记者：“这份运输铁精粉大单，是铁路职工用诚意换来的。”

铁路运输敦德矿业公司的产品，背后还有一段库尔勒货运中心的营销故事。

敦德矿业公司隶属新疆八一钢铁集团，公司矿点位于国道218线巴仑台至巩乃斯间，距胡斯台站145公里。该矿自2007年建成投产至今，已达到稳定生产状态，预计矿点一、二期工程全部建成后，年产铁精粉150万吨、锌精粉10万吨。

今年以来，面对严峻的经营形势和竞争日趋激烈的物流市场，库尔勒货运中心抛弃等、要、靠和被动应对市场冲击的旧思想，主动“走出去”“请进来”，以服务求生存，以营销促增运，全力提高装车数量。

8月份，库尔勒货运中心和静经营部营销人员在对管内厂矿企业进行走访、寻找货源过程中了解到，敦德矿业公司矿点一期工程计划10月投入生产，铁精粉年生产能力可达70万吨，公司欲通过公路将铁精粉运往位于乌鲁木齐西站的八一钢铁集团专用线。得知这一消息后，他们立即向库尔勒货运中心负责人进行汇报。该中心主管营销副总经理带领营销团队主动上门，与敦德矿业公司负责人接洽。

面对敦德矿业公司负责人冷淡的态度，营销人员没有气馁，而是反复登门，介绍铁路运输优势。他们还承诺，将指定一名货运员做敦德矿业公司的业务顾问，负责全程办理运输手续，组织货物装卸，跟踪货主运单，统一协调运输过程中的各项事宜。

诚意引来“金凤凰”。最终，敦德矿业公司负责人被铁路营销人员锲而不舍的精神所打动，认可了铁路的运输方案，双方签订铁路运输协议：从今年11月份起，敦德矿业公司每月通过铁路向乌鲁木齐运输铁精粉不少于1万吨。双方还达成今后长期合作意向。

胡斯台站货场已有5年未办理过散堆装货物发运业务。针对这一情况，库尔勒货运中心立即组织该站货运人员参加相关业务培训，力争为客户提供优质运输服务。

自11月1日以来，敦德矿业公司按照与库尔勒货运中心签订的协议，每天都将数百吨铁精粉通过铁路运往八一钢铁集团专用线。