自11月1日起，境内乘坐火车的旅客在网络购买火车票是可自愿购买铁路旅客人身意外伤害保险，成年人保费3元，儿童保费1员最高保障30万元意外身故、伤残和3万元的意外医疗保险金，通过12306网站购票并购保的成年父母，如果携带一名身高不足1.2米且不满10周岁的子女，可以领取一份中国铁路保险公司赠送的未成年人铁路乘意险。

此消息一公布，引起了网友们的热烈讨论。铁路在2013年废止《铁路旅客意外伤害强制保险条例》后，为何又推出铁路乘意险？大家都知道，铁路的意外伤害强制保险被废除之前，旅客的车票中含有票价2%的强制保险，正是这个“强制”让旅客感到非常的不舒服、不理解，甚至认为是铁路的“霸王”条款。强制保险的下线让旅途中的意外伤害保险业务产生了空缺，而“乘意险”的重新出台正好填补了这个空位，新推出的“乘意险”不再是“强制”购买，而是由旅客自愿选择，把购买的主动权交给旅客，充分体现了铁路部门为充分为旅客着想满满的“诚意”。

铁路是我们国家重要的交通工具之一，因其安全系数高且票价经济实惠，成为出行的首选交通工具，而安全是铁路部门工作的重中之重，旅客安全更是摆在首位。在购买飞机票的时候，飞机票中是含有保险的，购买汽车票是强制购买汽车“乘意险”，此举措是运输部门为旅客安全出行提供的便民措施之一。但铁路“乘意险”与飞机、汽车运输部门购买的保险不同的是用低额的保费换取高额保障，只需3元，就能无忧出行。

铁路“乘意险”的推出也是适应了旅客安全出行的需要，是铁路优质服务的体现。铁路部门完全从旅客的利益出发，用廉价的保费换取高额的保障，为大家的安全出行提供了保障，体现了铁路部门对旅客的诚意和贴心。