从11月1日起，铁路部门为境内乘坐火车的旅客提供铁路旅客人身意外伤害保险业务（简称铁路乘意险），保费3元，最高保障30万元意外事故、伤残和3万元意外医疗保险金，旅客购票时可自愿投保。铁路部门同时提醒，通过12306网站购票并购保的成年父母，如其免费携带一名身高不足1.2米且不满10周岁的子女，可领取一份中国铁路保险公司赠送的未成年人铁路“乘意险”。（人民铁路网）

2013年1月1日起，火车票价中不再包含旅客意外伤害强制保险费用，铁路旅程中的人身安全保险经济保障出现空缺。2年后，铁路旅客人身意外伤害保险又来到大家身边，不过不同的是这次不是强制投保，而是自愿选择。

据悉，记者从中国铁路总公司获悉，此次提供此保险服务，已经向中国保监会备案，旅客可根据个人情况自愿投保，并且目前来说只能通过12306网上购票才能购买，以后将在部分车站试点推广。为此我专门尝试了在12306铁路官网上购票，发现在确认购票订单后，网页会自动跳出购买乘意险选项，如有需要，就可勾眩。

今天，随着铁路“新乘意险”的推出，不仅结束了长达一年多的“铁路乘意险”空窗期，同时也标志着铁路保险正是迈向新时代。之前，广大旅客在选择火车出行时，已经享受到了铁路部门快速购票、舒适便捷的贴心服务了。此次乘意险的推出是铁路部门服务旅客的又一个新领域、新境界。旅客只要投保3元，就可以享受最高30万元的意外保障，并且此项保险可供旅客自愿选择，如不愿意享受保障也可以放弃购买，可见铁路部门的人性化考虑，并没有强制性的要求乘客购买。3元钱虽然不多，但体现了铁路部门服务旅客的用心良苦，铁路部门通过这3元钱为广大旅客谋求了更大的实惠和安全保障。

此次铁路部门推出“铁路乘意险”，一方面是为了适应旅客多样化、便利化、个性化服务需求，为旅客乘坐火车旅行提供的一项增值服务。另一方面也是铁路部门一次大胆的改革，铁路部门不断推陈出新，转变工作思路，推出更多有利于企业发展的好政策，对企业的发展注入了新鲜血液，也让更多的旅客收益。（朱欢）