(记者杨欣)今年国庆黄金周,全国铁路圆满完成了各项运输任务,运输安全保持基本稳定,单日旅客发送量和总客运量均刷新历史纪录,运输秩序平稳有序。

铁路客运量再创新高。9月28日至10月7日,全国铁路发送旅客9880万人次,同比增加779万人次,增长8.6%;其中国家铁路发送旅客9773万人次,同比增加814万人次,增长9.1%。9月30日至10月7日,全国铁路单日旅客发送量均保持在980万人次以上的高位,其中有4天超过1000万人次,10月1日达到1253.7万人次,比去年高峰日增加81.1万人次,刷新了铁路单日旅客发送量的最高纪录。

国庆黄金周期间,全路千方百计挖掘运能潜力,共加开旅客列车3033列,其中直通旅客列车440列、管内旅客列车2593列。全路日均开行客车达到6110列,同比增加880列,其中动车组列车3672列,同比增加852列,运输能力安排为历年之最。沈阳、济南、南昌等10个铁路局客运量同比增幅超过10%,其中青藏铁路公司南宁铁路局增幅较大,分别达到40.7%和36.0%。

高铁列车深受欢迎。国庆黄金周,动车组旅客发送量增长强劲,共发送旅客4340.7万人次,同比增长30.3%,日均发送旅客434.1万人次,占全国铁路旅客发送总量的44.4%,其中9月30日发送旅客480.9万人次,比去年高峰日增加106.9万人次,刷新了动车组单日发送旅客最高纪录。多条高铁客流均创下历年国庆黄金周新纪录,其中沪昆、大西、南广、贵广等21条线路刷新了历史最高纪录,京沪高铁最高日发送旅客43万人次,京广高铁最高日发送旅客49.2万人次。

运输安全平稳有序。今年国庆黄金周,在南方地区连续遭受台风侵袭的情况下,全路保持了安全稳定、秩序良好。国庆黄金周前,各专业部门对主要行车设备进行全面检查和整修,消除安全隐患。国庆黄金周期间,全路加强值班值守,组织各级干部上车添乘、下线包保,狠抓各项安全措施的落实。在大量加开旅客列车的情况下,全路加强日常行车调度指挥,积极组织按图行车,保证了良好的运行秩序。客车始发正点率达到 97.5%、终到正点率达到90.0%,动车组始发正点率达到98.0%、终到正点率达到95.8%。为应对台风“彩虹”,铁路部门积极做好应急处置,加强行车调度组织,动态调整列车开行方案,最大限度降低了台风对旅客出行的影响。

倾力服务方便出行。铁路部门实施“三个出行”常态化措施,周密安排,妥善应对国庆黄金周客流高峰,合理安排旅客候车、乘降、进出站流线,确保车站自动闸机和动态引导系统正常使用,保证旅客快速顺畅进出站及上下车;增派技术保障力量,确保12306网站系统运行平稳,状态良好,节日期间互联网售票占售票总量的58%;通过微博、微信、网站等多种方式,及时准确发布信息,畅通信息服务渠道;充分发挥北京铁路局 “036”候车室、上海铁路局 “158”雷锋服务站等各服务品牌的引领作用,提供预约服务、 “私人订制”服务等个性化、亲情化服务,努力为旅客打造舒适旅途。为维护广大旅客合法权益,保障铁路运输秩序,铁路公安局提前组织开展严厉打击倒卖车票违法犯罪活动,确保国庆黄金周铁路治安稳定,为旅客出行营造平安环境。

在铁路货运方面,零散货物运输保持了较大幅度增长。其中,零散货物快运日均完成7万吨,同比增长6.8倍;批量货物快运日均完成4976车,同比增长39.7%;集装箱日均完成7586车,同比增长23.5%。