登门真心致歉货主“多雨转晴”
2015-07-31 08:05:42来源:用户投稿作者:铁路乘客
话。
6月中旬,汇力公司在95306网站进行注册,并于7月8日从汉中站试运15吨稻米到重庆团结村站。当天,徐淑蓉和业务员周伟带司机到该公司接取货物,并全程护运到治江站,从车辆选择、托盘码放、打包捆绑、车内均衡装载到车门关闭、封签,顶着烈日盯控近5个小时,终于顺利完成装车。然而,送货时,重庆突降暴雨,这批货物被淋湿了。徐淑蓉赶紧与团结村站联系,了解湿损情况,联系配送单位迅速取出货物,让货物通风晾透,避免霉变扩大损失。
7月15日,徐淑蓉联系协调到站、配送单位、收货人三方对湿损大米进行鉴定,经协调,湿损大米由收货人进行处理,铁路赔付损失1.9万元。虽然三方都对最终处理结果十分满意,但徐淑蓉仍上门向汇力公司致歉。
徐淑蓉的真诚服务感动了张晓迁,汇力公司当天又提交了两张铁路运输订单。
免责声明:本网站所刊载信息,不代表本站观点。所转载内容之原创性、真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考并自行核实。
铁路资讯
- 农历小年车票开售 铁路春运售票超1亿张08:09
- 这一年,你的平安有铁路人在守护08:09
- 京张“四电”通过初验08:08
- 铁路新装备拉动“公转铁”08:07
- 推进安全生产整治有新招08:06
网友评论仅供其表达个人看法,并不表明本站立场。