我们身边有一种人,他们看不见虫鱼鸟兽;他们看不见姹紫嫣红;他们看不见山川流水也看不见周围的任何景物·······他们是盲人。
正如我们所说的特殊群体,潜意识中形成的最需要关爱的人群,可能我们需要刻意的避开敏感词汇。本以为做了一个很好地保护层让他们活在足够安全的世界里,这是我以前片面的对残疾人的认知。是的,都说火车上的人和事是一个小型的社会缩影,每天面对形形色色的人但我们依然做好一件事,做好本职工作用心服务旅客。
5月10日,z136次列车进入吐鲁番站,一对盲人夫妇被他们送站的家人牵着走到车门口 立岗的乘务员钱惠新赶紧搀扶并细心的提示着:“跨2个台阶,向前走三步 再右拐·······。“家人将提着的行李交给他们并嘱咐他们多摸几遍包包就急忙的下车了,开车以后钱惠新换票特意标注了盲人夫妇,并且耐心的介绍旅行中的安全常识,这个时候夫妇俩不耐烦的打断说:”好了 我们都知道,我们想休息一会儿”。其他两个旅客面面相觑之时还摸索着啪的一声关了包房门,年过半百的这对盲人夫妇似乎只活在自己的世界里,他们看不到别人诧异的表情和越发轻盈的动作只是为了他们不要特别用力的去关包房门。就算不是作为客运工作人员,哪怕是素不相识的旅客之间也特别会对他们的缺陷避而不谈。她值班时就在盲人夫妇的包房外边,见他们出来并且拿着两桶方便面, 就走上前去说道:“来帮你们泡吧”。不料“倔强”的他们坚定的口气回绝:“我们不是第一次坐火车。”就这样钱惠新还是默默地跟在身后看着他们互相搀扶摸索着向茶炉间的方向走去,眼看他们要摸到开水的笼头了,她迅速的拨开女人的手:“开水那么烫,我来给你们接,回去等着我就行。”他们当然还在反应之中。细心的钱惠新端到他们面前时也仿照着他们家人一样抓着他们的手摸摸放置的位置以及自己感知温度。这一次盲人夫妇什么都没说,也没有摸索着去关包房门。
夜间走廊前端都很安静,就是盲人夫妇的包房大声的说笑声夹隐隐的叹气声,刚好又是钱惠新当班。其他两个旅客终于忍不住来找她说明情况。敲敲包房门夫妇投入的谈话没有做任何回应还没等她开口女的就问:”现在几点啊,白天还是晚上啊?“这时候本想着来说教他们俩影响其他旅客的休息的种种,却突然被这个突如其来简单问题给愣住了:”现在凌晨4:00您们再睡会吧,天亮了来叫你们“。就这样又恢复了安静其他两个旅客也有起初的不满而陷入这个环境之中,可能他们在想连白天黑夜都不能区分的人我们还要计较什么呢?天空中的霞光已将天都染红了,钱惠新敲开包房门夫妇俩像是快乐的孩子:”以为你都忘记叫我们呢!“钱惠新扶着他们在走廊里享受着绚烂的早霞带来的光和热,似乎瞬间读懂了他们那份倔强······
虽然看不见五彩的世界但心灵都不是封闭的,残疾并未侵蚀他们对美好事物的企盼,相反是我们没有保持平常心来对待他们,他们才是真的勇士直面黑暗的世界。积极面对生活的态度和决心是常人所不能体会的,所以作为无比幸运的我们更要主动的 坚定的 包容的帮助他们,让他们放下介怀之心更好的融入我们,让我们用爱共同照亮你们黑暗的世界吧!
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