我国铁路部门早在1997年出台过相关规定，即《铁路旅客运输规程》中提到：“动物及妨碍公共卫生（包括有恶臭等异味）的物品不得带入车内”。动物是不能备带入车厢内的，科室对于有视力残障的旅客来说，日常生活中由导盲犬陪伴和带领下，可以方便出行，但在乘坐火车上便会现问题了。

导盲犬是经过严格训练的狗，是工作犬的一种。经过训练后的导盲犬可帮助盲人去学校、商店、洗衣店、街心花园等。它们习惯于颈圈、导盲牵引带和其他配件的约束，懂得很多口令，可以带领盲人安全地走路，当遇到障碍和需要拐弯时，会引导主任停下以免发生危险。导盲犬具有自然平和的心态，会适时站立、拒食、帮助盲人乘车。传递物品，对路人的干扰不予理睬，同时也不会对他们进行攻击。

如今，中国铁路总公司与中国残疾人联合会共同研究制定了残障旅客携带导盲犬进站乘车的规定，发布了《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定（试行）》，并将从5月1日起正式实施。届时，视力残障旅客可携带导盲犬进站乘车，铁路部门将沿用了18年的规定进行了大胆修改，这种打破行业传统的举动，让我们对铁路部门不禁另眼相看，为他们对社会上残障人士的人文关怀大力点赞，大声喝彩！

铁路部门提示，为便于铁路及时了解旅客需求，提供良好的乘车环境，携带导盲犬的残障旅客尽可能在距开车12小时前，通过车站售票窗口或12306电话联系铁路客户服务中心，说明携带导盲犬乘车的需求；主动配合工作人员，做好出示有关证件、接受安检、为导盲犬系上牵引链佩戴导盲鞍等工作。

近年来，铁路对残障人士的关怀和照顾体现在日常生活的方面，如开辟的绿色通道、无障碍通道等等都是为了对残疾人提供一些力所能及的便利服务。此次铁路总公司能够出台具体措施办法，满足了实力残障旅客携带导盲犬进站乘车的需求，作为普通民众，真正为那些实力残障人士感到高兴，也让我们再次见证了铁路部门的社会责任心和为广大旅客提供的人性化服务，也在服务社会上践行“安全出行、方便出行、温馨出行”的承诺。（刘燕舞）