“五一”出游 铁路给你更多的惊喜

  据人民网消息，　2015年“五一”假期运输自4月30日至5月3日，共4天。全国铁路预计发送旅客4120万人次，日均发送1030万人次，同比增长11.4%。5月1日为客流最高峰，预计发送旅客1180万人次，比去年高峰日增加115万人次，增长10.8%。

    每年的五月，都是人们结伴出游的好时节。北京香山红叶、西安的兵马俑、郑州的少林寺、江苏、广东等地的园林等祖国各地美景让人怦然心动，大家利用“五一”小长假，带上老婆孩子，陪着父母亲人，离开喧嚣的都市，去拥抱大自然，感受祖国壮美河山。

    如果说是快捷、方便、舒适、经济的运输方式获得人们的共识和认可，让人难以割舍，那么，细致、健全、实在、温馨的人性化服务，应是更具吸引力。纵观铁路几十年来的建设发展进程，铁路在发展改变中都不离“人民铁路为人民”这个属性，始终以满足旅客出行需求为目标，尤其是在节假日客流高峰期间，铁路都承担着相当大比重的旅客运送重任，而且能够圆满的完成，铁路与人们结下了不解之缘。为了应对“五一”期间巨增的客流，铁路部门积极做好互联网购票、电话售票、窗口售票等工作，合理设置各种售票渠道的车票预售期，提高互联网售票、电话售票的售出比例，减轻车站窗口的售票压力。自动售票机，简单操作、易懂，为旅客买票提供更便捷的服务。针对安全出行，铁路为了让旅客有一个安全舒适温馨的乘车环境，从动车组禁止吸烟、再到列车安全正点，每一个步骤、每一个环节的链接都需要做到细腻、无误。同时，加强对铁路运输设备的时刻检查、养护、维修，确保每一节点的质量安全、运用状态良好，并加强对铁路人的教育培训，熟练各自岗位的业务技能，严格按照高标准作业，让每一个规章制度得到充分、有效的实施起来，为行车安全做出了有力保障。一系列安全举措，诠释着铁路“安全无小事”的服务理念，这也是铁路对旅客“安全出行”的承诺。铁路部门努力挖掘车辆潜力，千方百计提高动车组和客车车辆的上线率，最大限度提高运输能力和车体周转效率，各铁路局根据管内客运市场需求，组织加开铁路局管内旅客列车。在主要城市间列车、直通旅客列车按最大运力安排开行，对高铁线路也将组织动车组重联或加密运行。

    一项项便民措施的落实，一个个优惠政策的出台，充分证明了铁路在应对“五一”小长假的客流高峰已经做足了功课，让每一位旅客在出行期间能够更加安心、顺心、放心，给你假期出行带来更多的惊喜。（王栋）