火车票是大家乘坐火车出行的有效凭证。随着铁路的改革发展,火车票也逐步更新升级,从最初的手工填写车票,到硬板卡纸车票,再到小小的二维码就包含所有乘车信息的蓝色火车票,可以说火车票见证了铁路经历的发展历程.

    近几年铁路部门取得飞速发展有目共睹,“三个出行”常态化让旅客体会到旅途的温馨。春运后,铁路部门更换新版乘车须知,将服务做到细致入微。

    去年年底,全国火车票预售期调整为60天,旅客会在两个月前购买火车票,但不能排除两个月后乘车时,铁路对运行图进行微调,发车时刻、运行车站出现变化。为此,新版《乘车须知》中出现了一个新的条款:“铁路部门可能调整列车运行时刻,对已经购票的旅客将免费提供改签、退票服务。”同时,新版《乘车须知》还将禁止携带物品描述得更加详细:“不得携带危险品等可能威胁公共安全的禁止或限制运输物品、可能对其他旅客造成伤害的大件硬质物品、妨碍公共卫生以及能够损坏或污染车辆的物品。”禁止携带物品的外延更加具体化。

从细小之处见真心。铁路部门一项项惠民利民措施,真心实意给旅客打造的安全之路,温馨之旅还。让我们为这样的贴心服务点赞!