为改进购票验证方式点赞

铁路官方购票网站12306又出新招，在登录界面推出了全新的验证方式，用户在填写好登录名和密码之后，还要准确的选取图片验证码才能登陆成功。据悉，12306验证码改版后，目前所有抢票工具都已经无法登录。（浙江在线3月16日）

在排队购票时代，民众最闹心的是“加塞”现象，后来，铁路部门找到了根除“加塞”现象的妙招，那就是推出网络购票、电话订票等多种售票方式，让民众足不出户就可购票。当网络购票成为主流的时候，新的烦恼又出现了，那就是防不胜防的各式抢票软件。抢票软件的横空出世，造成了新的不平等，少数人靠所谓的“抢票神器”囤积了大量车票，进而发展到以此牟利，大部分人还是买不到票。抢票软件让铁路部门头疼，让老百姓闹心，引起高层关注，但在相当长一段时期内，却没有找到破解的良方。通过改进验证方式，很好地解决了这一难题，理当收到点赞。

笔者点赞的理由不仅是因为它破解了一个关系老百姓切身利益的难题，还在于铁路部门找到了一条正确解决问题的途径。解决问题的办法和途径很多，但最恰当的只有一条。比如对待抢票软件，可以通过行政命令途径，禁止此类软件在互联网上传播，发现一起，封闭一个网站；也可以通过加大宣传力度，呼吁广大网民不要使用抢票软件，套用一句著名的广告词“没有买卖，就没有伤害”，用在抢票软件上则是“不去使用，就不会有市场”；还可以提高12306网站的安全等级，一次性限购数量，同一时段内限购等等措施。但这些措施要么失之于偏软，要么过于严厉，要么操作难度大，效果甚微。验证码改版后，所有抢票工具已经无法使用12306账号登录，而新的验证码机制破解起来有难度，如果找不到好的破解办法，那意味着抢票工具将无法再使用。

进入“互联网时代+”时代，面对新的违规现象，我们不能停留在以往的“谴责、呼吁、行政限制的”思维定式上，要适新应变，以新对新，通过技术革新，增加违规的成本，提高违规的门槛，以维护互联网时代的良好秩序。如此，方更理性、科学，民众购票才能更加从容。（谢晓斌）