今年3月5号是第52个学雷锋纪念日。3月5日,南昌车务段团委携手抚州市青年志愿者团委在10名青年志愿者走进抚州站,为旅客们送指引乘车路径、送需要帮助的旅客进站乘车,让他们感受到暖暖的正能量。

3月5日,刚一走近抚州站候车大厅,就能看到笑颜如花的南铁青年志愿者穿梭在密集的人群中,拿行李、扶老人、抱小孩、泡牛奶、教旅客解读票面信息,他们的热情和细腻的帮助获得了旅客们的频频点头认可。“志愿者都非常热情,我们都看了很久,他们一直在努力帮需要帮助的旅客拿行李,教大家怎么看票面和车站的指引显示屏幕,这样的服务让大家心里都觉得非常非常的贴心,而这种贴心,是一种温馨氛围,他传播给了我们每个人,让我们的社会变得更加美好。”年轻的母亲李虹接过志愿者帮忙泡的牛奶时开心地说道。

事实上,南昌车务段为了更好的践行雷锋精神,传递正能量,在抚州站开站初期便启动了小桔灯服务台,仅仅一年多,帮助旅客2万多人次。问及志愿者们一天的工作感受,志愿者们一齐说道:“志愿者服务的宗旨是,帮助别人、快乐自己,从今天旅客的反馈来看,旅客非常满意,我们内心也是特别的欣慰,我们希望能把这种精神一直继续下去” 。

据统计,仅仅3月5日学雷锋日这一天,南铁青年志愿者和小桔灯服务台便服务旅客700人次,为在元宵节出行的旅客奉上了一片温馨和正能量。