虽然春运年年有,但铁路每年的春运都在为了能更加满足广大旅客的需求不断做出努力与改变。2015年的春运铁路从购票、候车、乘车等环节上下功夫,处处彰显人性化的服务,尤其在售票、临客的开行方面增加了许多惠民政策。

    首先在售票原有的购票方式上又进行了完善。为满足广大旅客出行有更多的选择,方便旅客购票出行,自2014年12月1日起,铁路逐步将互联网售票、电话订票的预售期,由原来的20天延长至60天。这一政策的出台使得更多的旅客提前安排出行计划,可以一次性购买往返车票。并且在春运期间,因务工人员和学生占有很大的外出人员比例。今年铁路部门还为这庞大的务工群体推出了特色的服务,使用加开旅客列车车票票额用来办理务工人员团体往返票,使广大务工人员得到了便利。 

其次在临客的开行上,不仅增加了临客的对数而且从2015年1月1日起,至3月15日春运结束,铁路部门在北京至广州、深圳间,上海至广州、深圳间,增开8对高铁动卧夕发朝至列车,开行至今得到了各方好评。而且还为老幼病残孕旅客提供专门的休息室,以及自愿者的加入让越来越惠民措施随处可见。

任何事物的发展都需要在探索中前进,30年来铁路的春运都在不断完善不停向前迈进,铁路推出的这一系列举措,每一条都彰显出铁路实施改革后,人民铁路为人民的服务宗旨。或许在今年春运中还有许多服务、措施等方面存在不足,还有许多问题亟待解决,但我们看到了铁路的努力,我们应该为铁路的不断改变完善鼓掌加油。