为确保春运和“两会”期间安全稳定，许昌车站强化安全教育，抓好现场控制，精心组织旅客运输，全力做好稳定工作，确保实现安全稳定、运输畅通目标。

这个站突出抓好“两会”期间全员安全教育，讲清车站安全形势、安全卡控重点和“十不准”的具体要求。各车间充分利用点名会、交班会、职工大会等时机，开展典型事故案例教育，引导干部职工树立安全风险防范意识。对安全上的不放心人、技术上的薄弱人、两纪方面的松散人和治安上的重点人等，由各车间主任、书记进行谈心教育，做好重点职工思想工作。

该站每天组织安全室业务骨干对接发列车、调车作业、车机联控、治安秩序等进行全面检查；各车间值班干部、综合办有关业务干部、监控干部以非正常接发列车、侵正调车作业、停留车防溜、人身安全、职工两纪为重点，强化现场检查监控，发现问题及时纠正。

该段针对当前客流仍然较大的实际，组织科室、车站干部和休班职工到售票窗口、进站口、站台等关键作业岗位顶岗，对临客K4231次、晚上20时至22时30分期间的大客流时段采取增开售票窗口、延长售票时间等措施，最大限度为旅客购票提供便利。车站调整充实“三品”安检、站台乘降组织等重点岗位人员，遇客流高峰期实施车间干部双带班制度。在客流较大时，车站成立的三支应急小分队及时上岗，明确售票系统故障、列车大面积晚点、突发大客流、恶劣天气旅客大批次滞留等情况下响应程序，确保应急有备。他们还深入开展“多说一句，多帮一手，多走一步”活动，及时为重点旅客提供帮助。

该站严肃干部工作纪律，由车站党总支副书记牵头组织人劳、办公室、监控中心采取电话抽查、现场检查、视频核查和查看考勤等方式，对全站各级干部值班值宿和干部作用发挥情况进行检查督导，规定干部必须面对面交接，不允许空岗。他们对“两会”期间发生问题的提级处理，追究管理人员责任。对包保中走形式、走过场，不发现问题、不解决问题，履职尽责不到位的包保干部给予严肃处理。

该站还通过召开座谈会、家访等形式，认真倾听群众呼声，解决群众困难，对职工反映的热点问题、涉及切身利益的难点问题进行答疑解惑。站领导班子成员主动承责，对各种矛盾和不稳定问题坚持不回避、不推诿、不麻痹的态度，开展疏导工作，及时化解矛盾。他们把信访接待作为思想疏导的重要关口，认真解决职工提出的各类问题，耐心细致做好思想政治工作。同时，注重关心关爱职工，不遗余力改善一线生产生活条件，消除职工后顾之忧，为确保春运和“两会”运输全胜提供了有力的保证。