每当你坐着舒适的列车安全平稳的到达目的地时,有一群人他们彻夜未眠只为保障列车安全运行。每当你坐在空调车厢内听着优雅的小调时,有一些人他们为提供优质的坐车环境不停的在车厢来回巡视,他们就是列车上的车辆乘务员。

车辆乘务员是保障列车安全运行的守护神,铁路行业的人都叫他们“车辆医生”,但是旅客却对这个岗位不太熟知,因为他们不像列车员一样,直接给旅客提供帮组,也不像餐车工作人员一样给旅客提供可口的饭菜,他们只是默默的在车厢内巡视,望、闻、听、摸、感,这是他们检查车辆时的绝技。

车辆乘务员每两小时要在车厢进行一次巡视检查,大到空调电器,小到厕所、灯具,都要一一的检查一遍,就是靠着精检细俢的工作态度,才让大家公认火车是最安全的交通设备。

目前列车上大部分都采用集便式厕所,每当处理厕所故障时都是对车辆乘务员的一次考验,狭小的空间,臭气熏天的气味,而且只能靠铁丝慢慢的疏通,有时候修理时间要话费半小时到一个小时,但是他们从来都不抱怨,只为给旅客提供方便。

遇见故障是,他们就像医生一样给车辆治病,稍施点药就能药到病除,“我们的责任就是保障列车安全运行,为旅客提供更好的服务”他们经常这样说道,就是有这么一群普通的,不为人知的车辆乘务员们,旅客们才能坐在舒适的车厢内安全低达目的地。(肖卫)