记者从呼铁局了解到，28日，呼铁局单日发送旅客13万人，创春运单日旅客发送量历史新高。其中呼和站、包头站均发送旅客3.9万人。管内动车组发送旅客1.6万人，创开行以来单日旅客发送量新高。

据悉，受近期呼、包、鄂、集等地频繁降雪影响，内蒙古中西部地区多条高速封闭，返程旅客受阻涌向铁路，导致铁路客流猛增，呼铁局迎来了春运返程客流的最高峰。为应对这一情况，呼铁局积极举措、增加运能，通过旅客列车扩编加挂、加大票额复用共用力度和站间票额套用等技术手段，增加管内客运能力，满足旅客出行需求。

同时，为方便旅客购票，呼铁局通过官方微信、微博、电视、广播和车站LED显示频等载体，实时更新列车时刻、票价、正晚点、剩余票、代售点等信息。根据节日期间客流变化，合理调整车站窗口功能，随时开启应急售票窗口，实行旅客购票、取票分离，减少旅客窗口排队时间。