随着春节的临近，越来越多的人背着大包小包涌入各个车站。熙熙攘攘的人群中，头戴黄色帽子、身披红色缓带、统一服装的青年人尤为醒目，他们面带微笑接受旅客咨询、照顾老弱妇孺、倡导文明出行、传播志愿文化，他们就是志愿者。

为了确保旅客安全、方便、温馨出行，春运开始第一天铁总团委组织1.9万名志愿者在全国各地大小车站开展志愿者服务。他们有的为旅客提供咨询服务、有的为旅客提行李、有的帮助重点旅客进站上车、有的帮组照顾孩子……车站那里有需要，那里就有他们活动的身影，切实让旅客感受到回家的温暖，让车站不再有“拥挤”、“混乱”的现象发生，呈现给我们的是和谐、文明的春运场景。

说实在地，当我们急切地往家赶与家人团聚时，很少去关注那些忙碌的志愿者，他们有的是在校大学生、在职职工、社会公益爱心人士，放弃节假日休息，自愿来到人流密集的火车站，力所能及地为旅客提供志愿服务，帮助那些需要帮助的人。也许需要帮助的那些人并不认识，没事，有需要就找志愿者，他们会身体力行帮助你，让你的回家之路更加顺畅。正是有了这些青年志愿者无私奉献，让这人来人往的火车站到处都是春天般的温暖，到处都是爱的体现。

春运志愿者用他们的服务传递社会的正能量，我们应该为他们默默无闻地付出说声：谢谢！（文/凌畅）