春运，是千千万万人的回家路，与往年不同的是，今年的春运我们感受到的是平稳和从容。

春运从2015年2月4日开始至3月15日截止，为解决在此期间“一票难求”的惯性，自2014年12月1日起，铁路互联网、电话订票的预售期将由以前的20天逐步延长到60天，不仅缓解了春运期间铁路的运输压力，降低的车站“人满为患”的现象，也保障了更多的旅客能够买到票。

学生也是春运的重点，往年受到学生吐槽最多的就是，“当我们知道放假时间的时候，就已经没票了”。对此，今年铁路部门也做好了充分的准备，根据学生的购票需求，对学生票的提前预售和预留，并保持临客预售期不变。一是保证了学生有票可买，二是让务工人员有了更多的选择机会，更好的满足务工人员返乡需求。

为满足更多乘客的购票需求，今年铁路部门对售票系统进行了完善，对在开车前48小时以上退票的收取5%的退票费；开车前24小时以上、不足48小时退票的，收取10%的退票费；开车前24小时内退票的收取20%的退票费。有效的杜绝了预售期延长导致的退票、改签数量增多。同时，春运加强了实名制进站检查，维护了购票的公平和公正，严厉打击了到票行为。

在春运新政策出台后，很大程度上改变了往年春运人多票少回家艰难的情况，给广大旅客开心回家过大年带来了福音，也是以另一种形式的提高国人幸福感和归属感。目前是春运开始的第六天，我们已经看到了新政策所取得的良好效果，这是春运逐渐从容的脚步，我们相信今后的春运会更加从容、有序！