到吉林看雾凇是畅游冬日北国一个不可或缺的项目。 长吉城际铁路在长春站高速场连入哈大高铁,从“蓝色海洋”到 “雾凇江畔”的时空距离骤然缩短。为了方便旅客出行,吉林站专门设计了以“雾凇游攻略”“景点介绍”“铁路资讯服务”等为主题的官方微博、微信,介绍吉林周边的冰雪、雾凇旅游景点和具有地方特色的美食,并为游客们设计了多条旅游线路。动车的开行圆了每一个想要来长吉旅行人的梦。(人民铁道报)

长吉城际铁路动车的开行为旅客到长吉看雾凇提供了方便,而且该条线路的动车可以使用芯片卡直接检票乘车,这也简化了旅客出行的手续。然而该地区的铁路部门并没有就此打住,他们根据实际情况,设计旅行路线、旅游攻略等,尽可能保证每位乘客都能如愿以偿。铁路如今不仅仅是简单的出行工具,它继而发展着与出行相关的各项服务,比如旅游地区天气提醒,旅游景点介绍等等,这样不仅方便了旅客,也为自己赢得了良好的口碑。铁路把工作做全了,旅客就不用操心了,出行简便了,旅途顺心了,铁路也放心了。

由此可见,铁路服务要想提升品质,就要向多样化发展。只有这样才能满足旅客日益增长的出行需求。站在旅客的角度,来进行铁路服务的提升,才能做到服务同旅客契合,从而使铁路获得长远的发展。