春节的脚步，越来越近了；回家的情绪，越来越满了；便捷的举措，也越来越多了。今年春运铁路客运量预计增幅最大，这既可以看出铁路在春运战场上主力军的作用，又可以看出铁路应对春运工作的难度。

为了让归心似箭的旅客顺利出发，平安达到，铁路配套服务举措也相继启动。除增开临客列车外，重点加强了售票厅秩序维护，在旅客进出站、上下车时加强引导和组织，加强对关键部位巡视，合理安排候车区域，加大疏导力量，引导旅客有序乘降，防止旅客拥挤对流。

同时，铁路继续丰富“三个出行”活动内容，在寒风凛冽的站台上，一个个穿着黄色马甲的志愿者依旧热情不减，尽己所能，帮助旅客，他们被旅客亲切地称为“小蜜蜂”。在春运首日，为营造欢乐温馨出行环境，我局以“全景铁路春运，呼铁伴您欢乐温馨出行”为主题，组织了“快闪”活动，旨在展示呼铁局全新形象，为旅客提供安全、方便、温馨服务。呼铁艺术家挥毫泼墨为旅客书写并赠送春联，让旅客带着浓浓的爱意出发，深深的情意抵达。

回家是幸福的，所以，出发与抵达之间的春运之路，理应为旅客提供细致周到的服务，让旅客即便拥挤依然不失从容，即便劳顿仍可感受暖意。