广铁集团2015年春运外来工团体订票基本结束，为7504家企业和自组团预订了92.5万张火车票。自1999年春运广铁首开农民工外来工团体订票先河以来，17年累计为4万余家企业和自组团预订了团体票1000多万张。其中，三大变化围绕贴近农民工展开。

变化之一，部分始发高铁车票可预订。增加节后部分始发高铁办理返程票。变化之二，订票门槛越来越低。目前，50人企业5人自组团可订票。变化之三，送票上门。1月7日~9日，铁路部门将8万张车票送进工厂，让农民工人不离岗就能拿到火车票。

越来越贴心的服务，让农民工人的回家路不仅不再难走，还越来越温馨。在外工作了一年的农民工人，能回家过个热热闹闹的年，是他们忙碌了一年最大的愿望。广铁集团深入群众，关心了解农民工人的所需所求，不断改进措施，为他们解决购票难的问题。给他们开绿色通道，让他们不会因为对网络购票、电话订票、手机终端购票这些伴随着网络而生的快捷、方便的购票方式的陌生，而成为购票的弱势群体，让他们不再为一张小小的火车票日夜难眠。送票到手，更是将铁路暖暖地关怀送到了农民工的手上。异乡漂泊的辛苦与孤独，也被这满满贴心的关怀冲淡了。

人民铁路为人民。广铁集团用实际行动践行了铁路服务的宗旨，让大众看到了铁路的真诚和风采！（周凤）