近期，交通安全事故引发社会公众的高度关注。眼下，春运将近，铁路部门以成熟的管理和维修手段，为公众安全出行上好保险锁。

    作为旅客承运方的铁路企业，一贯秉承着“安全第一”的工作理念，从安全管理、设备维修和现场作业等多管齐下，提前做好行车设备保养、制定安全预案、进行应急处置演练等，充分考虑可能出现的情况。特别是冬季，气候多变，一旦遇到雨雪等恶劣天气，公路航空运输受限，旅客多数会放弃其他交通工具拥挤至铁路，给铁路旅客运输安全造成的压力可想而知。

    为此，铁路企业提前两个多月为2015年春运作准备，售票时间提前60天，加开临客，新增动卧等措施，给乘坐火车出行的旅客带来方便和惊喜，这一点，足以让铁路企业“任性”一回。

保证春运出行安全，“服务”也是必不可少的一个硬指标，这一点，铁路企业也后来者居上，努力赶超以服务优质而著称的航空部门。要做好旅客人身和行李的安全检查，增加三品检查仪和旅客通道，多配检查人员，避免旅客集中到来由于安检而延误旅客出行。候车室摆放绿色植物，免费提供开水，特殊旅客侯车区……铁路部门用自身的优质贴心服务，消除各种潜在的不安全隐患，实现旅客走得了、走得好的目标。

近几年，广大旅客对铁路工作人员服务态度和综合素质也提出了要求，在春运期间，铁路部门也加大对员工的教育，要求一定要注意自己的言行举止，要学会尊重旅客、以礼待人，在短暂的旅途中融洽相处，营造和谐小环境。要守规矩，及时劝告旅客，不在行李中夹带汽油、鞭炮、酒精等易燃易爆物品。要引导旅客做好安全检查，注意前后秩序，避免发生拥挤、踩踏等不好事件，不但影响其它旅客，也给自己的出行造成不便。

安全是快乐幸福的前提，无论何时何地都是如此，在即将开始的春运显得更为重要，我们相信，有铁路企业的高度负责和广大旅客的自觉自律，安全、优质、温馨的完成春节旅行就变的愈发简单了。(边儿)