为减少发运过程中的货物损失、更好地保障客户利益，阜新货运中心凌源营业部积极开展铁路保价运输宣传。他们或召开企业货主座谈会，或组织营销人员上门推介，大力宣传保价运输的重要性。在营销人员的宣传动员下，凌源钢铁股份有限公司最终按钢材最高保价额度参加了保价运输。

该营业部下辖的凌源营业室及叶柏寿营业室主要发运货物以粮食为主，客户多为购销商贩。这些商贩为把运输成本压到最低，基本不参与保价。营销人员及时对这些客户进行走访，结合保价赔付实例讲清保价运输优点，承诺让客户用最低的付出得到最有力的运输保障，吸引了他们自愿参加保价运输。