张秀建

图为该段定襄代办点工作人员到定襄法兰盘厂走访，宣讲铁路运输优势。 张秀建 摄

“啥，货已送到了？真没想到这么快啊，真是既省钱又省心。我简单咨询了一下，你们就那么上心，负责上门帮我拉货。刘主任，这买卖还能干，今后每月30吨的货我还选择走铁路。”近日，山西太原洁宇洗涤用品有限公司负责人赵勇军高兴地对原平车务段阳曲代办点负责人刘文成说。

原平车务段抓住108个小运量品类 “白货”被纳入货物快运体系的有利时机，不断拓展货源渠道，对当地特色产品加大营销组织力度，在管内8个县级车站以及发运量较大的忻州、定襄、阳曲城区设立了批量零散货物快运业务代办点。

各个代办点实行首问负责制，对咨询业务的客户实行全程跟踪，在周围逐渐聚拢起固定客户群。定襄代办点成立后，已成为周围生产法兰盘厂家的首选运输代理网点。阳曲代办点在得知山西太原洁宇洗涤用品有限公司每月有30吨至80吨的固定外运量信息后，将客户纳入服务范围，帮助其算经济账，及时解答客户疑问，并帮客户制订了比较完善的运输方案。10月29日，阳曲代办点将该企业发往本溪的530件，发往沈阳的240件，共1万公斤日用品一次性承揽了回来，收效颇丰。