“三化”营销效果好
2014-12-12 09:21:07来源:用户投稿作者:铁路乘客
11月20日,经过营销人员多次走访,四川什邡蓝剑包装公司终于同意将玻璃瓶交给铁路运输。这是绵阳车务段采取 “网格化”定责、 “形象化”宣传、 “高效化”落实的 “三化”营销法后,成功从公路揽来的又一货源。
该段根据管内企业分布情况,制订 《营销走访包保方案》,将重点企业及52家108个小品类货物企业划分 “营销网格”,明确营销内容、推进时间、走访要求,把责任分解到部门,落实到人头,实现全覆盖营销。
该段强化市场营销人员业务培训,把专业性较强的运输政策变为客户爱听易懂的宣传语,通过 “算账式” “比较式”和 “体验式”等方法,形象直观地介绍货物快运实惠、便捷、安全等运输特点,吸引客户选择铁路运输。
按照 “走访一批企业、交上一批朋友、谈成一批业务”的思路,该段积极落实营销走访情况。他们对达成的业务,当即指定客户经理实行专人专项办理,确保快速见到实效;对有意向的业务,落实包保营销人员,实行重点营销,确保尽快达成协议;对无需求的客户,建立路企联络机制,进一步加强营销,积极培育潜在客户。
采取 “三化”营销法后,该段的货物快运客户群不断壮大,业务量迅速增加。11月以来,该段日均发送货物500吨。
熊华
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