"前几日，微博上还在热议期待火车上也有'母爱10平方'的事情，没想到今天居然在列车上就可以享受到了，真是太幸福了！"4月9日，在成都开往北京西T8次列车上正在哺乳期的王丽高兴地说道。（4月10日 人民铁道网）

众所周知，火车作为一个公共交通运输工具，因其独特的空间限制，设立专门的“母爱10平方”也不太现实，但是铁路部门结合自身实际，让每节车厢小小的乘务室转身变成了“爱心母婴室”，让母爱在火车上也能找到无尴尬的释放空间。“爱心母婴室”再给哺乳母亲提供帮助和方便的同时，也进一步体现了铁路运输企业服务的便民化和人性化。

正处在哺乳期的女性带着孩子外出远行，在公共场所给孩子喂奶时有诸多不便，尤其是对面坐着几个男乘客，场面就会十分尴尬，可是面对嗷嗷待哺的孩子时，年轻妈妈只好当众给孩子喂奶，这无疑会让这些年轻妈妈的心理上形成一种无形的压力和不适。

4月　7日，演员马伊琍发布了一条微博称“妹妹在火车上是这样吃饭的，期待火车上也有‘母爱10平方’” 。微博发出后，引发网友关于火车上该不该设立哺乳空间的讨论。据了解，早在2012年开始，成都始发到北京、上海、广州、西藏的普客列车和成都始发的直达车上都设有专门的“爱心母婴室”。 可是大家为什么都不知道那？难道这样的便民之举不应该在全国的各趟旅客列车上进行推广吗？列车上设立小小的“爱心母婴室”，看起来很不起眼，但是这样做的结果，既免去了年轻妈妈们哺乳时的羞涩与慌乱，更能体现铁路部门对妇女儿童的关心与爱护，也是对女性合法权益的维护。

近年来，随着铁路部门的快速发展，中国铁路也迈进了深化改革的新时期。如今中国铁路又提出“安全优质、兴路强国”的新时期铁路精神，但是优质服务对于铁路部门而言，是一个重大课题，不仅要在服务意识上进行转变，服务质量上也要进一步提升。不仅要满足广大旅客出行的需求，也要在服务特殊旅客方面下功夫，细节往往能决定成败。

“人民铁路为人民”这不单单是一个宣传口号，“待旅客如亲人”也不单单是一种服务理念，中国铁路要想让全世界人民为其竖起大拇指，还要把宣传口号和服务理念变成让老百姓看得见、让广大旅客亲身感受得到的实际行动，把日常服务标准化、把特色服务常态化，不断推出暖心之举。