又是一年清明节即将到来，作为中国传统祭祀的节日，正值春暖花开，又是踏青、郊游的好季节，铁路将出现客流小高峰。为满足不同旅客的出行需求，铁路部门科学调整运力资源，开行多趟临时旅客列车，为清明小长假备足运力，努力满足小长假期间旅客出行需求。

清明小长假主要以扫墓、旅游和探亲流为主，旅客出行随意性较强，中短途客流将会出现上升趋势。为此，铁路部门陆续推出“车票打折”、“增加临客”等一系列优惠措施，各铁路局也利用自身优势拓展旅客出行方式。如上海铁路局增开旅客列车41.5对，推出“1+1”旅游新产品，即春游出行“火车+汽车、扫墓+旅游”，以速度、舒适度和 “一条龙”服务为旅客踏青扫墓提供便利；西安铁路局发挥运力资源优势，将省内热门旅游景点与列车线路进行有机整合，增开部分车次，开行西安至汉中、昆明、成都、广州等方向旅游专列。同时，铁路部门积极挖掘现有资源，积极安排好既有线列车的运送运力，对京广、京哈、京九、陇海等线采用货让客的运输方式，积极为旅客出行创造条件。

与此同时，铁路将一如既往践行“三个出行”服务的标准，加大对客运服务管理，还利用www.12306.cn网站、12306铁路客服电话、新闻媒体、微博、短信等方式，提醒广大旅客合理安排行程、提前购票、尽量错峰出行，确保高峰期旅客走得好、走得了。