笔者3月18日获悉,上海铁路局12306订票电话推出团体车票预订便民措施:旅客满6人及以上且乘车日期、车次、到站相同的,即可拨打12306订票电话提前预订预售期在23天至30天内该局始发的各趟列车车票。
四月,春暖花开。正是踏青休闲的出行旺季,很多家庭都会相约结伴出游。但是,出行的人越多则票越不好买,这也成为家庭之间联合旅游的困惑点之一,旅客只能无奈选择其他出行方式。
如今,6人及以上就可以预售30天以内的车票,那么2家人带着孩子就可以比正常旅客提前10天购票,既不用抢票,还可以提前安排好自己的休假时间,真是太方便了!甚至连返程票也都可以提前预定好,一路的行程将会是多么惬意与顺畅,从此春游梦不会再被堵在路上。 铁路部门的这一举措可谓是便民服务的又一创举。刚刚结束的春运,全国铁路发送旅客2.66亿人次,同比增长11%,春运旅客发送总量再创新高。今年春运好评如潮,是旅客满意度最高的一年,这得益于铁路的承运力越来越大,速度越来越快,服务越来越贴心。
铁路总公司成立以来,更是把旅客出行的满意度放到首位,“农民工5人即可组团、手机12306客户端上线、双微平台的开通、列车WIFI无线信号的设立”等等便民、亲民举措,让旅客真切的体会到铁路“三个出行”的真心承诺。这个春天让我们乘着火车去春游。 (张勇)
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