(张依)从中国铁路总公司获悉,今年清明假期铁路运输自4月4日至7日,为期4天。铁路部门备足运力,开展多种便民利民措施,确保实现让旅客 “安全出行、方便出行、温馨出行”目标。

铁路部门表示,清明假期去往上海、苏州、杭州、厦门、深圳、桂林、张家界、昆明等旅游热门方向的客流将较为密集。为满足假期旅客出行需要,铁路部门积极挖潜提效,增开临客增加运能。清明假期,铁路预计每日开行旅客列车近4500列。

为确保旅客安全出行,铁路部门加强安全风险管理,突出抓好新开通线路和新投入移动装备的检查监测,并针对当前季节性天气特点,强化对既有设备特别是客车运行线路的养护维修,确保设备质量稳定。围绕旅客购票、进站、候车、检票、上车、乘车、下车、出站环节,铁路部门全流程优化客运组织和服务管理,最大限度地实现旅客出行方便快捷。此外,铁路部门将持续改进服务态度,强化客运服务基本保障,加强重点旅客服务,强化信息服务,营造旅客温馨出行环境。

目前,铁路部门已开始发售清明期间车票,目前各方向余票充足。

铁路部门提醒广大旅客:3月1日起,12306网站开始对网购车票旅客实行身份信息核验,请尚未通过身份信息核验的旅客提前到车站或铁路客票代售点办理相关手续,以免耽误出行。

铁路部门提示:旅客在12306网站购票时,请准确填写有效身份证件的类型、姓名、号码等信息。网购车票换票时,有效身份证件类型、姓名、号码与购票时所填写的内容完全一致的方可换票,不一致的不予换票。实名制验证时,车票所载明的旅客身份信息与有效身份证件原件信息及旅客本人不一致的,不得进站乘车。