记者从中国铁路总公司获悉，清明节运输高峰期为4月4日至7日，假日期间去往上海、苏州、杭州、厦门、深圳、桂林、张家界、昆明等旅游景点客流较为密集。（3月20日  中国经济网）

为满足假日期间旅客集中出行的需要，铁路部门通过挖潜提效，增开临客来增加运能，假日期间每日预计开行旅客列车近4500列。铁路部门能够心系百姓出行，及时加开列车方便广大旅客的出行，彰显铁总心系人民、服务人民。

每逢节假日无论是在外闯荡多年的游子，还是探亲的人们都希望自己和亲人能够平安、顺利、舒适地到达目的地。但由于节假日出行的人较多，会造成各种运输方式出行都一时人满为患，候车室内人头攒动、车厢内更是拥堵不堪，此时人民需要出行和目前运力低下的矛盾十分突出。在这个时候铁路部门总会想出各种方法积极应对节日期间的客流高峰。如加开旅客列车、休班职工及时上岗参加客运帮班组织旅客、团青志愿者及时上岗协助客运人员为广大旅客做好服务和对重点旅客做好重点照顾工作。

在我们归心似箭想着和亲人团聚的时候，铁路职工却要放弃和家人团聚的机会，默默地坚守在自己的工作岗位上，正是有了这些铁路人的无私奉献，才有了广大旅客的平安到达，才有了广大旅客及时和自己的亲人团聚。

每逢暴风雨雪等极端恶劣天气，公路、民航、水运都会停运。只有铁路部门会想尽各种办法，干部职工吃尽了辛苦，力保铁路安全畅通。确保广大旅客的安全出行，及时到达目的地。暴风雨雪天气为保证列车运行的安全铁路工人必须要顶风冒雪出去到现场进行检查和巡视，承受着常人难以想象的辛劳。

铁路近些年来进行了一系列的改革，由铁道部变成了铁总，永远不变的是人民铁路服务人民、心系人民。（文/赵明）