“今年是我参加工作以来经历的第二十八个春运,也是最从容的一个春运。春运至今,西安火车站累计发送旅客281.9万人次,平均每天8万多人……”这是西安火车站值班站长周文捷在春运中的一篇工作日记。今年春运创下了2.6亿人次的历史记录,基本实现了春运之初铁路部门提出的“方便出行、安全出行、温馨出行”的目标,铁路在春运表现的越来越从容,而从容春运的背后是越来越自信的中国铁路。
这份自信首先来源于日益发达的科学技术,近几年来快速发展的铁路网和铁路科技化程度的不断提高。中国铁路已经突破十万公里,其中高速铁路运营里程已经达到一万公里,四纵四横高铁网络已经初步形成,大大的提高了铁路的运输能力;12306网上购票,手机购票终端、车站信息发布智能服务系统等技术手段在春运中的运用,不仅大大的方便了旅客购票和掌握铁路的各种信息,也让铁路工作人员的工作压力减小了许多。
这份自信还来源于铁路在春运前的充分准备。此次春运铁路部门制定了各种预案,以应对在春运中的各种特殊情况。其中春运车票预售延长至25天,在春运客流高峰期,铁路部门在运能安排、售票组织、旅客乘降组织、客运服务质量等方面做了充分准备;团体购票进一步降低了门槛,务工人员只要凑够5人及以上,都可以自行组团办理务工人员团体往返票,多种方案的推行让铁路部门更加从容自信的应对今年的春运。
这份自信容更来源于铁路职工在春运中默默地奉献和一直不懈的努力。进入春运后,全路几百万职工舍小家、为大家奋战在春运的第一线,为了实现安全出行、方便出行、温馨出行,他们抛家舍业,在寒冷的天气中,他们守在冷清的车站里,巡视在冰冷的铁路上,驾驶着列车奔驰在祖国的大江南北;为了全心为旅客服务,他们不喝水为的就是舍不得上厕所;为了给旅客提供一个整洁舒适的乘车环境,他们不怕脏、不怕累,狠抓站车环境,认真的清洗着每一个卫生间、整齐的摆放着每一套卧具、细心的调节列车上的每一度温度……,尤其是在今年春运期间的那几场大面积的降雪,为春运增加了很大的困难,为了让旅客安全出行,铁路部门不仅降低了列车的运行速度,全路铁路工作人员主动组织起来除冰扫雪,消除在旅客称将过程中的安全隐患。正是由于广大铁路职工的不懈努力,让今年的春运从容自信。
今年的春运渐渐离我们远去,但春运留给我们的启示值得我们回味,春运中铁路部门出色的表现更让全国人民津津乐道。我们无法忘记多年来国人对铁路的指责,更不能忘记全国人民多年来对铁路部门的期许,多年来,铁路人把身上的压力变成了动力,正是无数的铁路人为了追求铁路的梦想付出的不懈努力,让今天呈现在人民面前的中国铁路越来越自信,让广大旅客走的越来越好。
我们相信,中国铁路在以后的春运中将会更加自信从容,旅客的出行将会更加方便、舒适、温馨, 我们将拭目以待。
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