在我四十不惑的生命岁月中，坐火车的经历一直伴随着我,上学时坐火车，上班后出行坐的就更多了。但在我的记忆中最深刻的变化就是回家乘坐火车的便利。不管是在下班时间赶往火车站迟到和错过正常时间的那班火车，它永远没有末班车，错过了这一班还有下一班，不论寒风、还是漫天飞雪，总有一列车会载满我抵达温暖港湾的希望。近年来，随着铁路的改革高铁动车的出现，当下乘坐动车，早晨还和家人远隔千里，傍晚就可以共进晚餐。有时忽然有种时光倒流般的感觉，因为有了动车，仿佛一切可以重头再来。有了网络购票、电话购票后，人们告别了火车站售票窗口彻夜不断的“长蛇阵”。只需手握茶杯，鼠标一点，万事告结。铁路人在一言一行、一举一动中真诚地服务于旅客，同时也收获着旅客更多的掌声和笑脸。无论是乘车环境还是多种多样的便民措施，铁路在逐步完善自己的工作，解决存在的问题。便民服务从消费者的切身利益为出发点，切实解决广大旅客出行不便等问题，所有的改革、创新也都是从如何给旅客带来最大的便捷和最好的服务作为工作方向的。如今再乘坐火车，望着车窗外闪过的铁道两旁郁郁葱葱的绿化带，让人赏心悦目，心旷神怡，让旅途的疲劳一扫而光。随着风驰电掣般的速度，远处的风景在视野中渐退渐远，但车厢内的 “微笑服务” 一路相伴，温暖人心，成为旅途上的一道亮丽而难忘的风景线。