2月19日7时21分，广州至乌鲁木齐T38次列车驶离长沙站。21岁的8号车厢列车员王琪不停地忙碌着。

依次拉开窗帘，她发现维吾尔族旅客伊力哈木江·依明脸色不对。经询问，家住乌鲁木齐的伊力哈木江·依明说自己胃里难受。

王琪马上用对讲机将情况汇报给列车长郑跃笠。郑跃笠赶紧赶往8号车厢，通知广播员找医生，安排王琪重点照顾好伊力哈木江·依明。在列车工作人员和其他旅客的帮助下，当天中午，伊力哈木江·依明的胃疼就得到了明显缓解。

在春运路上采访，发现像王琪这样的青春故事有很多。

乌鲁木齐至广州，往返一趟要9368公里。列车穿越新、甘、陕、豫、鄂、湘、粤7个省、自治区，是国内运行里程最长的旅客列车之一。

乌鲁木齐客运段广州车队由汉、维吾尔、回、哈萨克等6个民族的478名列车员组成，80%以上都是 “90后”，并且均为女性。这些朝气蓬勃的女孩子，用她们青春的笑容、细心周到的服务，在奔驰的列车上履行着让旅客 “安全出行、方便出行、温馨出行”的承诺。

年轻人好学上进、青春活泼。她们将 “新粤之旅”作为自己车队的服务品牌，在新疆与广东间架起了一座让旅客“心悦”的桥梁。

这个车班每天18时都要开展 “红旗车厢”竞赛评比活动。列车长与被邀请来的各车厢旅客代表一起，对每节车厢乘务员的安全基础、服务语言、环境卫生、旅客满意度等工作进行全面检查、评比，并将红旗留在旅客最满意的车厢。

“让我们的青春感受骄傲，让我们的人生感受自豪，因为心中有团火在烧……”20岁的列车员杨娜娜是一名新职工，她为大家唱起了广州车队队歌——《青年文明号之歌》。她说：“我要用优质服务，为旅客提供安全、方便、温馨的旅途环境，让旅客在列车上感受到像家一样的温暖。”

青春，红旗，团结协作，成为这趟列车上的一道风景。

2月21日6时35分，列车抵达乌鲁木齐站。伊力哈木江·依明高兴地下车了，他对王琪及其他列车员的服务赞不绝口： “她们像小蜜蜂一样勤奋地工作着。让旅客有爱相随、一路平安。”