自2014年3月1日起，12306网站将对互联网购票进行身份信息核验。

根据铁路部门实名制购票有关规定，车票、身份证、人一致才可购票乘车。为了更好的打击利用12306网站进行屯票，倒票等违法行为的人，铁路部门将通过国家身份认证权威部门对12306网站上注册用户和常用联系人（乘车人）进行身份信息的校验，届时将会对持二代身份证的乘车人有“已通过”、“待核验”、“未通过”三种情况。持护照、港澳居民来往内地通行证的有”已通过”、“请报验”、“预通过”“未通过”四种情况。其中，只有“已通过”“预通过”的注册用户、常用联系人可以在12306网站正常办理购票业务。同时，12306网站也在对旅客办理网上购票。退票。改签及网购车票在车站半路换票、退票、改签和注册用户添加常用联系人等功能进行完善。

这次，12306网站再次将技术提升，有效的防止了黄牛利用身份证号码生成器搭配各种假名屯票。假名也能买火车票，也将不复存在，实名制已落到实处，这使得广大市民的利益得到了保障，网上购票也就愈显公平。从此举可以看出铁路部门在面对网友的各种质疑，黄牛的各种破坏下仍然积极努力的推出相应举措，倾听广大旅客的心声，把广大旅客的利益放在首位，着实为广大旅客着想。铁路部门这种不断提高自我服务意识，完善服务质量的态度也会让更多的旅客为其点赞。