春运期间,我局管内出现大范围降雪,对春运返程交通运输造成较大影响,但铁路相关部门仍积极应对,精心组织,科学调度,妥善处置。
为了确保铁路大动脉的安全畅通,保障设备稳定、行车安全,铁路局以雪为令,积极组织各级检查组深入一线检查盯控,各级干部靠前指挥,加强恶劣天气中关键岗位、关键作业、关键时段的检查,及时帮助现场解决问题。车站组织休班人员,开展清雪除冰“战斗”,清完冰后还在主要露天通道铺设草垫,确保旅客进站、候车、乘降等方便快捷,同时,工作人员还加强引导,设置警示牌,利用站内广播、电子信息屏,及时公告晚点列车车次和时间,落实基本服务标准,确保供水、供暖等设备状态良好。在车站,穿梭于人潮涌动中的志愿者,也为春运增添了一抹亮色,在寒风凛冽中,他们边用喇叭提醒旅客“注意脚下,小心地滑”,边用嘴向冻僵的双手呵着气;他们不辞辛苦,热心帮助重点旅客,全程陪伴,做到“无缝式”真情服务,用自己实际行动收获着旅客一声声感谢,而每一声感谢都会让他们在严冬里倍感温暖,难以忘怀。
虽然春运受到各种阻力,但铁路能够在其它交通把压力转交给它的时候,无怨无悔默默的接手,启动应急预案,采取多种措施,担起输送广大旅客的责任,更担起实现“三个出行”目标的重任。
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