呼和浩特铁路局二连站党委围绕“三个出行”主题实践活动，结合口岸特点，在全站党员中开展“春运攻坚当先锋”立功竞赛活动，强化春运期间党组织、党员和干部作用的发挥。

该站党委成立了7支党员应急小分队，随时为突发情况做好应急准备。为每名干部职工印发一张“温馨服务须知提示卡”，随身携带在身上，让每名职工熟知安全、方便、温馨服务旅客的内容与要求，更好地为旅客提供优质服务。客运车间总支以全局党员服务明星崔凤英为“领头雁”，在国内候车室旅客候车区旁设立一个“孙奇温馨服务台”，丰富服务内容、细化服务流程，印制1000份春运温馨提示卡，介绍乘车安全、出行须知、增开临客等提示和信息，为旅客的出行提供方便；成立“党员温馨服务组”，采取“四多、五主动”服务法，从耐心解答旅客各种问询，通报列车运行相关信息，引导旅客候车、检票进站等关键环节做起，从为旅客提供细微服务之处入手，让旅客方便出行、温馨出行。1月19日19时，客运车间接到呼和浩特至二连间的6857次旅客列车车长的电话，告知车上现有一名旅客手部受伤，需要治疗。再有20分钟列车就要到达，“党员温馨服务组”两名成员立即开辟绿色通道，联系出租车，将旅客接下车后并陪同其前往医院进行治疗，使受伤旅客及时得到包扎医治，拉近了铁路与旅客的感情。（高伟池芳）