(特约徐春明 孙帅 赵晶晶)

春节过后,郑州铁路局通过增加运能运力、优化售票组织、发布春运咨询等举措,全力应对春运客流高峰期,为旅客营造良好的出行环境。

河南省是劳务输出大省,节后主要以民工流、学生返程流为主,出行时间集中,客流高度叠加。郑州局突出重点地区、重点线路和重点车站,加开直通临客77对、管内临客10.5对,取消部分车次站停点,停开旅游专列、特快和快速货物班列。针对大雪、大风等非正常天气,这个局立即启动应急预案,加强干部值班,紧盯关键环节,加大巡视检查力度,确保安全畅通。

这个局新浪、腾讯等四大政务微博,联合省内主要媒体官微开展“联播报春运”,在微信平台上开设专栏,及时播报春运咨询服务,提供出行服务。郑州、洛阳、商丘等各大客运车站也利用各自政务微博、微信发布服务资讯,方便旅客查询,合理安排行程。

与此同时,这个局增加售票窗口数量和扩大客票代售点覆盖范围,加开售票窗口100个、车票代售点85个,设立自动售 (取)票机159台,全力方便广大旅客就近购票。