随着智能手机的普及，丰富多彩的应用程序也成了手机中不可缺少的一部分，音乐类、游戏类、阅读类、美化类……手机应用的类别之多，功能之强大带给人们一场全新的感官体验。中国铁路总公司也紧跟时代的步伐，创新服务方式，将服务延伸到电子平台之中，在2014年春运第一天为旅客推出了一款名为“铁路同行小伙伴”的手机APP,目的是丰富大家的旅途生活。

打开这款应用你会看到其设计风格简洁而可爱，分为 “出行指南”、“视频影音”、“游戏娱乐”三大模块，通过杂志、视频、游戏三种形式开全方位的展示铁路知识，让用户深度卷入，获得立体的乘车感受。更为称道是得该软件为完全离线软件，所以用户不必担心旅途中信号不好和流量不够的问题。

“铁路同行小伙伴”是中国铁路总公司继“手机12306”之后的开发制作的第二个手机应用，不同之处是其以娱乐为主，让旅客在漫漫旅途中能够感受到铁路部门温馨送上的一片心意。已下载安装此款软件的旅客纷纷表示“铁路改企后铁路更亲民了”，还有的网友反映“游戏真心很好玩，动画也好可爱”，“出行指南很有帮助”。

虽说春运是急匆匆的旅程，对一些人来说充满了艰辛，但铁总实施的一系列亲民惠民举措还是让在寒冬里急着回家的旅客感到春意暖融。各铁路局各车站也应当积极向旅客宣传该应用，让出行的旅客“舒服指数”有新的提升。