(樊康屹)在确保旅客 “安全出行、方便出行、温馨出行”中发挥党员先锋模范作用,在确保 “旅客满意、货主满意、职工群众满意”中发挥党组织战斗堡垒作用,今年春运开始后,太原铁路局各级党组织和广大党员将春运作为检验党的群众路线教育实践活动成效的主战场,开展竞赛活动,整改突出问题,建立长效机制,努力让人民群众满意。
围绕中国铁路总公司提出的春运目标,太原局各级党组织和广大党员以“‘三个出行’当先锋, ‘三个满意’聚合力”主题活动为载体,积极投身以“确保安全出行的 ‘十个确保’、确保方便出行的 ‘十项便利’、确保温馨出行的 ‘十个满意’”为内容的春运劳动竞赛,在安全生产、设备质量、路风路誉、品牌建设、立项攻关、便民利民等8个方面当先锋、展作为、立新功。
这个局党委从强化岗区示范作用入手,深化党员 “无违章、无违纪、无事故”竞赛,分层明晰党内保安全的重点卡控项目。窗口单位党员佩戴党徽上岗,亮出身份、亮出标准、亮出承诺,在春运主战场比技能、比作风、比贡献。设备单位党员以防断轨、防故障为主要内容,实施关键设备党员命名挂牌包保。该局建立了从铁路局到班组的4级党内安全问题日分析制度,有效防控了党员 “两违”问题的发生。
各级党组织围绕 “三个出行”目标,深入查找 “不安全、不方便、不温馨”的突出问题,组织党员立项攻关。围绕 “安全出行”,机务、车辆、工务、电务、供电等单位积极破解行车设备的养护维修、现场职工的标准化落实、非正常行车的作业控制、客流密集的乘降组织和恶劣天气的应急响应等方面的难题。围绕 “方便出行”,客运部门党员把满足群众需求作为 “刹四风、转作风、树形象”的着力点,着力拓展售票营销渠道,改善旅客购票体验,净化旅客购票环境,合理安排乘降径路,畅通进出站通道,开展重点旅客帮扶,完善信息服务手段。围绕 “温馨出行”,窗口单位党员以 “改梅助困室” “晓睿机械师示范岗”等太原局客运服务“十大品牌”为引领,积极开展精细化、个性化服务,不断赋予品牌建设新内涵,以点带面推动全局争创服务品牌活动。
为激发全员投身春运的积极性,太原局各级工会组织在送温暖活动中转变作风,努力做好春运期间援外乘务员、套跑乘务员、双职工乘务员的节日慰问工作。以充满活力的青年志愿者队伍为骨干,各级共青团组织集中开展“大手牵小手,共建平安铁路”路外安全宣传教育活动。各级公安部门和综治护路部门积极开展 “猎鹰-2014”战役和铁路安全宣传教育,加大巡线力度和治安防控力度,强化隐患排查整治,打造良好的治安环境。
扎实推进教育实践活动的太原局,把让人民群众满意作为衡量春运工作的重要标准,对照 “十个确保” “十项便利” “十个满意”立行立改,根据群众的需求变化升级服务,将得到群众认可的便民利民措施系统化、制度化,不断健全务实管用的服务长效机制,为圆满完成春运任务提供坚强的组织保证。
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