（陆华 特约万乘里）1月13日，春城昆明下起入冬以来的第二场雪，瑞雪飘舞中，昆明铁路局昆明至丽江“金花”品牌列车正式开行。

这趟列车全面提升服务水平，融入云南民族文化元素美化乘车环境，全力打造昆铁 “金花”服务品牌，为广大旅客春运温馨出行做好准备。

“金花”是云南白族对女性的亲切称谓，代表了云南人民勤劳、善良、美丽、好客的形象。昆明局借助“金花”的美好寓意，打造 “金花”服务品牌，以展现七彩云南之美为依托，以 “服务之花、美丽绽放”为主题，赋予服务工作 “热情、温馨、美丽、幸福”的内涵。

昆明局充分借鉴白族、纳西族、彝族等少数民族的民居、图腾、服饰等文化元素，美化 “金花”品牌列车车厢。他们通过在车厢里展示云南民族文化和自然风光图片、表演民族歌舞、播放云南特色歌曲和宣传片等方式，让旅客更加了解云南、喜爱云南，使列车成为一个流动的民族文化长廊。

同时，这个局在管内重点车站设置了 “金花”服务台、服务窗口和服务团队，设计制作了具有云南民族特色的列车员制服和 “金花”服务徽章。昆明局职工通过主动、热情、温馨的服务，把千里云南铁道线和百列昆铁列车打造成展示美丽云南的流动风景线，让 “服务之花美丽绽放”。