（张依）十一黄金周铁路运输已于9月28日启动，全国铁路客流不断攀升，全国铁路预计发送旅客1.1亿人次，日均发送1100万人次，同比增长11.3%。10月1日为客流最高峰。

中国铁路总公司在29日召开的全路运输电视电话会议上再次强调，全路各单位要以十一黄金周为契机，促进客运增运增收，同时强化节日期间值班包保和客运组织，确保旅客安全出行、方便出行、温馨出行。

总公司要求，各铁路局要充分用好运力，在落实总公司十一黄金周运输方案的基础上，如有需求，有车底自主加开管内客车，安排直通客车扩编和动车组列车重联，促进客运上量。

目前，总公司和各铁路局假日办已正式启动。总公司指出，十一黄金周期间，铁路局领导要按照包保分工，深入新开通运营线路、客流较大地区和车站进行检查指导。各专业部门和站段各级干部要深入车间班组和生产一线，加强专业技术指导，盯住重点部位和关键环节，强化现场作业控制。各部门、各单位要安排好值班，随时掌握情况，协调处理突发问题。

十一黄金周期间客流持续高位运行，总公司强调，在旅游景点和客流比较集中的车站要增派工作人员，做好旅客候车、进出站、上下车引导，特别是列车到发相对集中的时段，要在站台、天桥、地道等关键部位安排专人维持秩序，防止发生拥挤踩踏事故。针对十一黄金周互联网购票量进一步增加的情况，各铁路局要提醒旅客提前取票，保证自动取票机正常使用，并开设足够取票窗口，减少排队等候时间。各铁路局、站段要针对行车事故、自然灾害、设备故障、列车晚点、客流积压等突发情况，制订和完善应急处置预案，做好应急处置工作，保证运输秩序良好。