元旦，作为岁首之始，承载着团圆的期盼与出游的喜悦，也拉开了年度出行高峰的序幕。元旦运输期间，全国铁路部门精准研判客流态势，以“运力加码、服务升级、细节暖心”为抓手，统筹布局运输保障，用一趟趟飞驰的列车、一项项贴心的举措，为亿万旅客铺就顺畅温暖的出行之路，以实干诠释“人民铁路为人民”的初心使命。

运力精准投放，筑牢出行保障根基。元旦假期客流呈现“探亲+旅游”双向交织、首尾集中的特点，铁路部门立足客流预测，打出运力调配“组合拳”。各地铁路实行高峰运行图，通过增开临客、重联动车组等方式，针对性增补热门线路与重点方向运力，部分区域更安排夜间动车组，全力疏解客流压力。

服务创新升级，解锁出行品质体验。围绕旅客多元化需求，铁路部门跳出传统服务框架，推出一系列特色举措，让旅途更具质感与温度。针对冰雪游热潮，部分高铁线路推出雪具运输专属服务，搭配“站到站”“门到门”快运体系，同步设置专属咨询服务，全程护航特色出行需求。

新线赋能增效，拓宽出行网络格局。年底前新开通的多条高铁线路，首次投入元旦假期运输，以全新运力为假期出行注入新活力，进一步完善区域路网结构，带动沿线客流与资源流动。新线的加入，不仅缩短了城市间的时空距离，更串联起沿线旅游资源与经济节点，丰富了元旦短途游的出行选择，为区域文旅融合与经济发展注入新动能。

列车飞驰，载着团圆与期盼；服务暖心，守护平安与喜悦。元旦运输期间，铁路部门以运力保障为基、以服务创新为翼、以民生温度为魂，用精准施策应对客流高峰，用贴心服务化解出行难题，让每一位旅客都能在飞驰的列车上，感受新年的喜悦与生活的美好。（刘宇坤）