拒绝“霸座”，为自己正名

12月1日，G170次，一位妇女霸座且言语不善，经劝说无效，拘留7日，一年内禁坐火车。

12月6日，G696次，2名旅客占用乘警办公席，不听乘警劝阻并与之发生冲突，而后给予行政拘留处罚。

12月14日，K7426次，一位女士手持4号车厢的车票，却强行霸占3号车厢三个座位。列车长和乘警劝说教育未果，行政拘留5日。

时代在发展，高铁在进步，随着铁路的不断更新交替，旅客的体验感和舒适度也在上涨，而高铁作为当下一道靓丽风景线的同时，也衍生出一些不足以成为问题的问题。“霸座”一词，似乎在最近一段时间里，成为了大家关注的焦点。

铁路行业一直以来都秉承着“以人为本，人民铁路为人民”的服务宗旨，始终以为旅客服务，为旅客营造舒适安逸的乘车环境为目标，而良好的环境和秩序需要大家共同去维持。“霸座”行为的出现，极大地破坏这种和谐氛围，扰乱秩序的同时也给其他乘客带来了不便，给社会滋生了一些不良影响。

没有五音，难正六律，一个与现代文明接辖的社会，必定得是一个有秩序好环境的社会。提高公民的文明素养，提升社会的文明数值是一个宏观课题，乘公交车排队，公共场所轻声细语，过马路不闯红灯是一种微观实践，都需要我们自觉遵守。

面对“霸座”问题，铁路部门协同警方开展了演练，通过列车广播、发放资料的形式努力宣传相关法律法规，尝试曝光一些不文明行为，对一些轻微违法事件进行合理公开以此来增强旅客的法律意识。但有时更需要一些“硬”的手段，冷冰冰的“刀眼”更多时候比标语更为有效，法律武器虽然能起到制约作用，但根本上还是在于提高公民的整体文明素养。

这是一个发展的时代，这是一个文明的时代。归根到底，这是我们的时代，关键还是在于我们。

王文良