踏入 2025 年，广铁集团再度展现便民服务新举措，一口气加推 11 种新型

票制产品，为广大旅客的出行带来更多便利与实惠。这一创新之举背后，通信部

门凭借先进的数据技术，默默充当坚实的护航力量，确保新票制在实际运营中顺

畅落地。

在铁路客运市场竞争日益激烈、旅客出行需求日趋多元的当下，广铁集团此

次推出的新型票制涵盖了计次票、定期票、通勤票等多种类型，从满足商务高频

出差人士的高效出行，到方便沿线居民日常通勤，覆盖面极为广泛。例如，计次

票为频繁往返特定线路的旅客提供了固定次数乘车权益，定价更为灵活，相较单

次购票大幅降低出行成本;通勤票则专为每日往返工作地与居住地的上班族量身

打造，在指定时间段内不限车次乘坐，极大提升出行自由度。这些票制一经推出，

便迅速吸引了众多旅客关注，票务预订量持续攀升。

而新票制产品的顺利推行，离不开通信部门的通信技术支持。旅客购票时，

通信网络需瞬间完成身份验证、票种匹配、余额核算等多项数据交互操作，确保

购票流程快速、准确。在旅客乘车环节，进站闸机借助通信数据实时识别旅客所

持票种的使用权限，判断该次乘车是否在票券有效期、使用次数范围内，实现快

速放行，整个过程耗时极短，避免旅客在闸机口拥堵。

为了确保数据稳定运行，广州通信段投入大量精力维护升级网络设施。他们

铺设了超高速光纤线路，全面覆盖管内各大车站与列车运行区间，为数据传输构

建 “高速公路”，极大提升数据交换速度。

广铁集团的新型票制产品为旅客出行带来全新体验，通信部门的通道护航则

是这场惠民变革的有力支撑。两者紧密协作，不仅提升了旅客出行满意度，更为

铁路客运服务创新发展注入强劲动力，为未来铁路出行服务优化提供了宝贵经验。